المساعدة و FAQ

أدلة 3x-ui و Remnawave و Amnezia AWG — الشراء ولوحة التحكم والتجديد والحدود

Частые вопросы

Короткие ответы на то, о чём чаще всего пишут в поддержку.

Какой клиент скачать?
Для Windows рекомендуем наш клиент EvilFox VPN — скачайте .exe на странице Скачать или с de4ima.uk. Подписку по коду с oplata.info активируют в кабинете приложения — см. Активация EvilFox. Для VLESS / Remnawave также подойдут Hiddify, Happ, V2RayTun. Для AWG / WireGuard — Amnezia VPN (лучше 4.8.18.0). NaiveProxy — клиент Karing.
Чем отличаются 3x-ui, Remnawave и Amnezia?
3x-ui — конфиг на выбранный сервер. Remnawave — одна HTTPS-ссылка на много серверов, с лимитом трафика и устройств. Amnezia — AWG 2.0 / WireGuard / NaiveProxy в отдельном кабинете AWG. Покупайте и открывайте конфиги в «своём» разделе — так меньше путаницы. Отдельно: подписка EvilFox по коду (oplata.info) живёт в приложении, не в ЛК сайта.
Есть ли бесплатный демо-доступ?
Да, если на сайте включён тариф «3 дня» / демо: один раз на аккаунт. Обычно нужно привязать Telegram с @username — так мы ограничиваем накрутку. После демо покупайте обычный тариф или продлевайте с баланса. Демо ЛК сайта — не то же самое, что код активации EvilFox с oplata.info.
Почему у Remnawave в кабинете «—» вместо устройств?
У новых подписок id панели сохраняется сразу. У старых или импортированных конфигов id подтягивается автоматически при открытии кабинета (по ссылке подписки). Обновите страницу через несколько секунд. Если снова «—» или «?» — напишите в поддержку с ID конфига.
VPN подключен, но сайты всё равно открываются «как дома»
Включите полный туннель: в Hiddify — режим VPN (при установке регион «Другой», не «Россия»); в V2RayTun — режим туннеля; в EvilFox — убедитесь, что подписка активна (по коду или импорту из ЛК), соединение включено, Kill Switch / полный туннель при необходимости. Без режима VPN часть трафика идёт мимо туннеля.
Как продлить и что такое автопродление?
В кабинете сайта нажмите «Продлить» — сумма спишется с баланса. Если в профиле включено автопродление, Remnawave за 7 дней до конца сам продлевается на тот же срок, что был куплен, при достаточном балансе. Если денег мало — придёт напоминание. Автопродление — не списание с карты, только с баланса. Если кнопки серые — проверьте баланс, срок тарифа или сообщение о панели; для Amnezia смотрите кабинет AWG. Подписка EvilFox по коду с oplata.info продлевается по правилам товара Digiseller / повторной покупкой кода — не через balance.php.
Где конфиг Amnezia и как сменить сервер?
Только в кабинете AWG. Откройте конфиг → импорт vpn:// или текста в Amnezia VPN. Смена сервера — кнопка «Сменить сервер». Продление — там же. В основном кабинете Amnezia-конфигов нет.
Лимит устройств Remnawave превышен — что делать?
Отключите лишние устройства в клиенте или докупите слоты в «Устройства». Пока лимит превышен, панель может отключить подписку. Доп. ГБ — в «Доп. ГБ» на текущий оплаченный период.
Можно ли вернуть деньги?
Возврат — по условиям возврата и правилам. Перманентная блокировка за нарушения (раздача ключей, накрутка демо) не снимается. Для товара oplata.info / Digiseller также действуют правила площадки оплаты.
Как активировать подписку EvilFox по коду (oplata.info)?
1) Оплатите товар по ссылке на oplata.info (официальная кнопка на странице активации). 2) Получите код на странице оплаты и/или на email. 3) Скачайте EvilFox VPN. 4) Откройте приложение → раздел «Кабинет» внутри клиента → вставьте код → «Активировать». Подробно: evilfox_activate.php.
Код с oplata.info вводить на сайте (Пополнить баланс)?
Нет. Код после оплаты товара EvilFox на oplata.info вводят только в кабинете приложения EvilFox VPN. Страница «Пополнить» на сайте — для баланса аккаунта (карта/СБП/коды пополнения ЛК / Digiseller баланса). Это разные продукты: путаница — самая частая ошибка.
Чем кабинет сайта отличается от кабинета в EvilFox?
Кабинет сайта (dashboard) — после входа на сайт: покупка 3x-ui / Remnawave / Amnezia с баланса, ссылки, продление, тикеты. Кабинет в EvilFox — экран внутри Windows-программы: туда вводят код лицензии/подписки с oplata.info. Регистрация на сайте для кода EvilFox не нужна.
Оплатил на oplata.info — где взять код и что делать дальше?
После успешной оплаты код показывают на странице результата и часто дублируют письмом. В истории покупок Digiseller/oplata.info код обычно можно посмотреть снова. Дальше: установить EvilFox → «Кабинет» в приложении → вставить код. Не вводите его в браузере на evilfox.win в поле баланса.
Код EvilFox не принимается / «уже использован»
Проверьте: код скопирован целиком без пробелов; оплата завершена успешно; код ещё не активировали на другом ПК; стоит актуальный EvilFox; есть интернет при активации. Один код обычно на одну активацию (лимит по условиям товара). Если оплата есть, а код «битый» — тикет с номером заказа / временем оплаты и скрином (без данных карты).
Нужен ли аккаунт на сайте, если купил код EvilFox?
Для активации кода в приложении — нет. Аккаунт на сайте нужен, если покупаете конфиги через баланс ЛК (3x-ui, Remnawave, Amnezia) или пишете в тикеты с привязкой к покупкам кабинета.
Можно ли один код EvilFox на несколько компьютеров?
Обычно нет или только в пределах лимита устройств по условиям товара на Digiseller. Повторный ввод уже активированного кода на другом ПК чаще всего не сработает. Уточняйте описание товара на странице оплаты.

Активация подписки кодом в EvilFox VPN

Это отдельный сценарий: вы платите по ссылке Digiseller/oplata.info, получаете код и активируете подписку в Windows-клиенте EvilFox VPN. Не путайте с личным кабинетом сайта.

Важно: раздел «Кабинет» в приложенииличный кабинет сайта. Код с oplata.info не вводят на странице пополнения.

  1. Перейдите к оплате: официальная ссылка (по умолчанию oplata.info, товар id_d=6030449) и завершите платёж.
  2. Сохраните выданный код активации (страница оплаты / email / история покупок).
  3. Скачайте и установите EvilFox VPN (.exe).
  4. Откройте приложение → раздел «Кабинет» → поле кода подписки/лицензии → вставьте код → активируйте.
  5. Дождитесь подтверждения и подключайтесь к VPN. Если ошибка — см. FAQ выше или тикет.

Другой путь: регистрация на сайте → баланс → покупка 3x-ui / Remnawave / Amnezia в ЛК → импорт ссылки в EvilFox как клиент. Это не замена кода с oplata.info.

Пошаговая страница с кнопкой оплаты и FAQ: Активация подписки в EvilFox VPN.

ثلاثة أنواع اتصال

المتاجر ولوحات التحكم منفصلة على هذا الموقع — لا تخلط بينها:

  • 3x-ui — خادم واحد، VLESS / VMess / Trojan وغيرها. الشراء: شراء إعداد. الإعدادات في لوحة التحكم.
  • Remnawave — اشتراك متعدد الخوادم، رابط https://… واحد لعدة مناطق. الشراء: Remnawave. الاشتراكات أيضاً في لوحة التحكم (عمود Remnawave).
  • Amnezia (AWG / WireGuard) — بروتوكول وتطبيق منفصلان. الشراء: شراء Amnezia. الإعدادات في لوحة AWG، وليس في قائمة 3x-ui.

البدء

  1. سجّل وادخل إلى حسابك.
  2. اشحن رصيدك (بطاقة أو SBP أو رمز شحن — حسب المتاح على الموقع).
  3. اختر قسم الشراء: 3x-ui أو Remnawave أو Amnezia.
  4. بعد الدفع، انسخ الرابط أو الإعداد من لوحة التحكم واستورده في العميل. قائمة التطبيقات — في صفحة التنزيل.

Клиенты и приложения

Актуальный список — на странице Скачать.

EvilFox VPN (Windows) — наш клиент: подписки и конфиги из кабинета сайта, Kill Switch, RU/EN, светлая/тёмная тема. Также можно активировать подписку по коду с oplata.info в разделе «Кабинет» приложенияинструкция. Прямой .exe: EvilFox.exe.

Hiddify / Happ / V2RayTun — для VLESS и Remnawave-подписок. Amnezia VPN — для AWG / WireGuard. Karing — для NaiveProxy (naive+https://).

التسجيل وتسجيل الدخول

أدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور عند التسجيل. نسيت كلمة المرور — أعد تعيينها من صفحة الدخول. رابط الإحالة عند التسجيل (إن وُجد) يُطبَّق تلقائياً؛ برنامج الشركاء في الإحالات.

شحن الرصيد

في لوحة التحكم افتح «شحن». البطاقة أو طرق أخرى حسب إعدادات الموقع. يمكنك إدخال رمز شحن اشتراه من شريك.

لا نخصم من بطاقتك تلقائياً دون إجراء منك. الخدمات تُدفع فقط من رصيد الموقع. في الملف الشخصي يمكنك تفعيل التجديد التلقائي من الرصيد — هذا ليس ربط بطاقة، بل خصم من الأموال المودعة عند انتهاء الإعداد.

شراء 3x-ui

قسم «شراء إعداد» — خطط لخادم واحد أو حزم لعدة عقد 3x-ui. عند الشراء اختر الخادم وإن لزم inbound / البروتوكول. الدفع من الرصيد. يظهر الرابط و QR في لوحة التحكم.

لإعداد واحد يمكنك نقل الاشتراك إلى خادم آخر (حد شهري للنقل). رابط اشتراك مجمّع لجميع الإعدادات النشطة في блок «الاشتراك» في لوحة التحكم (sub.php برمزك).

شراء Remnawave

قسم Remnawave — حزم برابط اشتراك URL واحد للوصول متعدد الخوادم. بعد الشراء يظهر رابط https://… في لوحة التحكم. يعمل مع Hiddify و v2rayNG و Streisand وعملاء آخرين يستوردون بالرابط.

للاشتراك حد حركة (يحدده plan الحزمة). عند الحاجة اشترِ حجماً إضافياً في «GB إضافي» — للفترة المدفوعة، فوق الحد الأساسي. عند التجديد قد تُحوَّل اشتراكات panel القديمة غير المحدودة إلى حد ثابت — هذا سلوك متوقع للنظام المحدَّث.

شراء Amnezia (AWG / WireGuard)

قسم «شراء Amnezia» — AWG 2.0 أو WireGuard، خادم من قائمة الإدارة. الإعدادات في لوحة AWG المنفصلة، دون خلط مع 3x-ui أو Remnawave.

ثبّت Amnezia VPN، افتح الإعداد في لوحة AWG واستورد رابط vpn:// أو نص المفتاح. تغيير الخادم عبر تغيير الخادم في لوحة Amnezia.

لوحة التحكم

لوحة التحكم الرئيسية — إعدادات 3x-ui واشتراكات Remnawave: الرابط، الانتهاء، التجديد، QR. لـ Remnawave يعرض الجدول الحركة والأجهزة (إذا كان panel متصلاً).

لوحة Amnezia — AWG / WireGuard فقط. سجل الرصيد تحت الإجراءات في لوحة التحكم. إحصائيات الحركة (إن مُفعّلة) — الإحصائيات.

إذا كان السوق مفعّلاً، قد يذهب الإعداد المشترى أولاً إلى المجمّد — فعّله عندما تكون جاهزاً لبدء المدة.

التجديد

في لوحة التحكم انقر «تجديد» على الإعداد أو افتح صفحة التجديد من رابط الجدول. يُخصم المبلغ من الرصيد؛ لـ Remnawave السعر والمدة من الحزمة، لـ Amnezia — من لوحة AWG.

مع تفعيل التجديد التلقائي في الملف الشخصي، سيحاول النظام تجديد الإعداد من الرصيد قبل الانتهاء إذا كانت الأموال كافية.

Remnawave: الحركة والأجهزة

في لوحة التحكم يعرض اشتراك Remnawave الحركة المستخدمة والحد. GB إضافي — GB إضافي (للفترة المدفوعة الحالية).

حد الأجهزة (HWID) يتحكم به panel Remnawave. تُحدَّد الفتحات الأساسية عند إصدار الاشتراك؛ تجاوز الحد قد يقيّد الوصول. اشترِ أجهزة إضافية في «الأجهزة» إذا كان القسم متاحاً.

رابط اشتراك مجمّع

في блок «الاشتراك» في لوحة التحكم رابطان شخصيان — يسحبان جميع إعدادات 3x-ui و Remnawave النشطة من لوحة التحكم الرئيسية (ليس Amnezia). مفيد للعملاء بقوائم خوادم تُحدَّث تلقائياً. يمكنك نسخ رابط إعداد واحد من صف الجدول.

حدود الأجهزة والقواعد

Remnawave: حد الأجهزة لكل اشتراك يُحدَّد في panel (انظر блок Remnawave في لوحة التحكم). لا تتجاوزه — وإلا قد يُعطَّل الاشتراك حتى تشتري فتحات أو تزيل أجهزة زائدة.

قاعدة الخدمة: الاشتراك/الرابط الصادر ليس للمشاركة الجماعية أو الاستخدام المتزامن على عدد كبير من الأجهزة فوق حد معقول. الإساءة قد تؤدي إلى حظر الحساب.

المبالغ المستردة — راجع سياسة الاسترداد والقواعد. الحظر الدائم للمخالفات لا يُرفع.

Как работает сеть

Коротко о назначении сервиса и стабильности соединения. Это не отказ от услуги, а честные ограничения сети.

  • Сервис предназначен для защиты вашего трафика и конфиденциальности через шифрование. Мы не гарантируем доступ к конкретным ресурсам при изменении политики операторов или сетевых ограничениях.
  • При нестабильной работе классических транспортов в вашей сети рекомендуем для VLESS использовать XHTTP вместо TCP — так соединение обычно надёжнее, но без абсолютных гарантий.
  • На телефоне в мобильной сети стабильная работа не гарантируется: может работать, а может и нет. По Wi‑Fi обычно заметно лучше, но тоже без гарантий. На остальных устройствах (ПК, ноутбуки, планшеты) по отзывам проблем не отмечалось.

الدعم

أنشئ تذكرة في قسم الدعم. اذكر معرّف الإعداد من لوحة التحكم ونوع الاتصال (3x-ui / Remnawave / Amnezia) وما جربته. قبل التواصل تحقق من تحديث التطبيق وصحة الرابط المنسوخ.

لم تجد إجابة؟ تواصل مع الدعم.

فتح تذكرة