Bantuan dan FAQ

Panduan 3x-ui, Remnawave, dan Amnezia AWG — pembelian, dasbor, perpanjangan, dan batas

Частые вопросы

Короткие ответы на то, о чём чаще всего пишут в поддержку.

Какой клиент скачать?
Для Windows рекомендуем наш клиент EvilFox VPN — скачайте .exe на странице Скачать или с de4ima.uk. Подписку по коду с oplata.info активируют в кабинете приложения — см. Активация EvilFox. Для VLESS / Remnawave также подойдут Hiddify, Happ, V2RayTun. Для AWG / WireGuard — Amnezia VPN (лучше 4.8.18.0). NaiveProxy — клиент Karing.
Чем отличаются 3x-ui, Remnawave и Amnezia?
3x-ui — конфиг на выбранный сервер. Remnawave — одна HTTPS-ссылка на много серверов, с лимитом трафика и устройств. Amnezia — AWG 2.0 / WireGuard / NaiveProxy в отдельном кабинете AWG. Покупайте и открывайте конфиги в «своём» разделе — так меньше путаницы. Отдельно: подписка EvilFox по коду (oplata.info) живёт в приложении, не в ЛК сайта.
Есть ли бесплатный демо-доступ?
Да, если на сайте включён тариф «3 дня» / демо: один раз на аккаунт. Обычно нужно привязать Telegram с @username — так мы ограничиваем накрутку. После демо покупайте обычный тариф или продлевайте с баланса. Демо ЛК сайта — не то же самое, что код активации EvilFox с oplata.info.
Почему у Remnawave в кабинете «—» вместо устройств?
У новых подписок id панели сохраняется сразу. У старых или импортированных конфигов id подтягивается автоматически при открытии кабинета (по ссылке подписки). Обновите страницу через несколько секунд. Если снова «—» или «?» — напишите в поддержку с ID конфига.
VPN подключен, но сайты всё равно открываются «как дома»
Включите полный туннель: в Hiddify — режим VPN (при установке регион «Другой», не «Россия»); в V2RayTun — режим туннеля; в EvilFox — убедитесь, что подписка активна (по коду или импорту из ЛК), соединение включено, Kill Switch / полный туннель при необходимости. Без режима VPN часть трафика идёт мимо туннеля.
Как продлить и что такое автопродление?
В кабинете сайта нажмите «Продлить» — сумма спишется с баланса. Если в профиле включено автопродление, Remnawave за 7 дней до конца сам продлевается на тот же срок, что был куплен, при достаточном балансе. Если денег мало — придёт напоминание. Автопродление — не списание с карты, только с баланса. Если кнопки серые — проверьте баланс, срок тарифа или сообщение о панели; для Amnezia смотрите кабинет AWG. Подписка EvilFox по коду с oplata.info продлевается по правилам товара Digiseller / повторной покупкой кода — не через balance.php.
Где конфиг Amnezia и как сменить сервер?
Только в кабинете AWG. Откройте конфиг → импорт vpn:// или текста в Amnezia VPN. Смена сервера — кнопка «Сменить сервер». Продление — там же. В основном кабинете Amnezia-конфигов нет.
Лимит устройств Remnawave превышен — что делать?
Отключите лишние устройства в клиенте или докупите слоты в «Устройства». Пока лимит превышен, панель может отключить подписку. Доп. ГБ — в «Доп. ГБ» на текущий оплаченный период.
Можно ли вернуть деньги?
Возврат — по условиям возврата и правилам. Перманентная блокировка за нарушения (раздача ключей, накрутка демо) не снимается. Для товара oplata.info / Digiseller также действуют правила площадки оплаты.
Как активировать подписку EvilFox по коду (oplata.info)?
1) Оплатите товар по ссылке на oplata.info (официальная кнопка на странице активации). 2) Получите код на странице оплаты и/или на email. 3) Скачайте EvilFox VPN. 4) Откройте приложение → раздел «Кабинет» внутри клиента → вставьте код → «Активировать». Подробно: evilfox_activate.php.
Код с oplata.info вводить на сайте (Пополнить баланс)?
Нет. Код после оплаты товара EvilFox на oplata.info вводят только в кабинете приложения EvilFox VPN. Страница «Пополнить» на сайте — для баланса аккаунта (карта/СБП/коды пополнения ЛК / Digiseller баланса). Это разные продукты: путаница — самая частая ошибка.
Чем кабинет сайта отличается от кабинета в EvilFox?
Кабинет сайта (dashboard) — после входа на сайт: покупка 3x-ui / Remnawave / Amnezia с баланса, ссылки, продление, тикеты. Кабинет в EvilFox — экран внутри Windows-программы: туда вводят код лицензии/подписки с oplata.info. Регистрация на сайте для кода EvilFox не нужна.
Оплатил на oplata.info — где взять код и что делать дальше?
После успешной оплаты код показывают на странице результата и часто дублируют письмом. В истории покупок Digiseller/oplata.info код обычно можно посмотреть снова. Дальше: установить EvilFox → «Кабинет» в приложении → вставить код. Не вводите его в браузере на evilfox.win в поле баланса.
Код EvilFox не принимается / «уже использован»
Проверьте: код скопирован целиком без пробелов; оплата завершена успешно; код ещё не активировали на другом ПК; стоит актуальный EvilFox; есть интернет при активации. Один код обычно на одну активацию (лимит по условиям товара). Если оплата есть, а код «битый» — тикет с номером заказа / временем оплаты и скрином (без данных карты).
Нужен ли аккаунт на сайте, если купил код EvilFox?
Для активации кода в приложении — нет. Аккаунт на сайте нужен, если покупаете конфиги через баланс ЛК (3x-ui, Remnawave, Amnezia) или пишете в тикеты с привязкой к покупкам кабинета.
Можно ли один код EvilFox на несколько компьютеров?
Обычно нет или только в пределах лимита устройств по условиям товара на Digiseller. Повторный ввод уже активированного кода на другом ПК чаще всего не сработает. Уточняйте описание товара на странице оплаты.

Активация подписки кодом в EvilFox VPN

Это отдельный сценарий: вы платите по ссылке Digiseller/oplata.info, получаете код и активируете подписку в Windows-клиенте EvilFox VPN. Не путайте с личным кабинетом сайта.

Важно: раздел «Кабинет» в приложении ≠ личный кабинет сайта. Код с oplata.info не вводят на странице пополнения.

  1. Перейдите к оплате: официальная ссылка (по умолчанию oplata.info, товар id_d=6030449) и завершите платёж.
  2. Сохраните выданный код активации (страница оплаты / email / история покупок).
  3. Скачайте и установите EvilFox VPN (.exe).
  4. Откройте приложение → раздел «Кабинет» → поле кода подписки/лицензии → вставьте код → активируйте.
  5. Дождитесь подтверждения и подключайтесь к VPN. Если ошибка — см. FAQ выше или тикет.

Другой путь: регистрация на сайте → баланс → покупка 3x-ui / Remnawave / Amnezia в ЛК → импорт ссылки в EvilFox как клиент. Это не замена кода с oplata.info.

Пошаговая страница с кнопкой оплаты и FAQ: Активация подписки в EvilFox VPN.

Tiga jenis koneksi

Toko dan dasbor dipisahkan di situs ini — jangan dicampur:

  • 3x-ui — satu server, VLESS / VMess / Trojan dan lainnya. Beli: Beli config. Config di dasbor.
  • Remnawave — langganan multi-server, satu tautan https://… untuk beberapa wilayah. Beli: Remnawave. Langganan juga di dasbor (kolom Remnawave).
  • Amnezia (AWG / WireGuard) — protokol dan aplikasi terpisah. Beli: Beli Amnezia. Config di dasbor AWG, bukan di daftar 3x-ui.

Memulai

  1. Daftar dan masuk.
  2. Isi saldo (kartu, SBP, atau kode isi ulang — sesuai yang tersedia di situs).
  3. Pilih bagian pembelian: 3x-ui, Remnawave, atau Amnezia.
  4. Setelah bayar, salin tautan atau config dari dasbor dan impor ke klien. Daftar aplikasi — di halaman Unduh.

Клиенты и приложения

Актуальный список — на странице Скачать.

EvilFox VPN (Windows) — наш клиент: подписки и конфиги из кабинета сайта, Kill Switch, RU/EN, светлая/тёмная тема. Также можно активировать подписку по коду с oplata.info в разделе «Кабинет» приложения — инструкция. Прямой .exe: EvilFox.exe.

Hiddify / Happ / V2RayTun — для VLESS и Remnawave-подписок. Amnezia VPN — для AWG / WireGuard. Karing — для NaiveProxy (naive+https://).

Pendaftaran dan login

Masukkan email dan kata sandi saat mendaftar. Lupa kata sandi — reset dari halaman login. Tautan referral saat daftar (jika ada) diterapkan otomatis; program mitra di Referral.

Isi saldo

Di dasbor buka «Isi ulang». Kartu atau metode lain tergantung pengaturan situs. Anda bisa memasukkan kode isi ulang yang dibeli dari mitra.

Kami tidak menagih kartu secara otomatis tanpa tindakan Anda. Layanan dibayar hanya dari saldo situs. Di profil bisa mengaktifkan perpanjangan otomatis dari saldo — bukan pengikatan kartu, melainkan debit dari dana yang sudah masuk saat config habis.

Beli 3x-ui

Bagian «Beli config» — paket untuk satu server atau bundel beberapa node 3x-ui. Saat beli pilih server dan jika perlu inbound / protokol. Bayar dari saldo. Tautan dan QR muncul di dasbor.

Untuk satu config bisa memindahkan langganan ke server lain (batas transfer bulanan berlaku). Tautan langganan gabungan untuk semua config aktif ada di blok «Langganan» di dasbor (sub.php dengan token Anda).

Beli Remnawave

Bagian Remnawave — paket dengan satu URL langganan untuk akses multi-server. Setelah beli tautan https://… muncul di dasbor. Bekerja dengan Hiddify, v2rayNG, Streisand, dan klien impor URL lainnya.

Langganan punya batas lalu lintas (ditetapkan paket). Jika perlu, beli volume tambahan di «GB ekstra» — untuk periode berbayar, di atas batas dasar. Saat perpanjangan, langganan panel tak terbatas lama bisa beralih ke batas tetap — perilaku wajar sistem yang diperbarui.

Beli Amnezia (AWG / WireGuard)

Bagian «Beli Amnezia» — AWG 2.0 atau WireGuard, server dari daftar admin. Config di dasbor AWG terpisah, tidak dicampur dengan 3x-ui atau Remnawave.

Instal Amnezia VPN, buka config di dasbor AWG, dan impor tautan vpn:// atau teks kunci. Ganti server via ganti server di dasbor Amnezia.

Dasbor

Dasbor utama — config 3x-ui dan langganan Remnawave: tautan, kedaluwarsa, perpanjangan, QR. Untuk Remnawave tabel menampilkan lalu lintas dan perangkat (jika panel terhubung).

Dasbor Amnezia — hanya AWG / WireGuard. Riwayat saldo di Aksi di dasbor. Statistik lalu lintas (jika aktif) — statistik.

Jika marketplace aktif, config yang dibeli bisa masuk ke beku dulu — aktifkan saat siap memulai masa berlaku.

Perpanjangan

Di dasbor klik «Perpanjang» pada config atau buka halaman perpanjangan dari tautan tabel. Jumlah dipotong dari saldo; untuk Remnawave harga dan masa dari paket, untuk Amnezia — dari dasbor AWG.

Dengan perpanjangan otomatis aktif di profil, sistem akan mencoba memperpanjang config dari saldo sebelum habis jika dana cukup.

Remnawave: lalu lintas dan perangkat

Di dasbor langganan Remnawave menampilkan lalu lintas terpakai dan batas. GB ekstra — GB ekstra (untuk periode berbayar saat ini).

Batas perangkat (HWID) dikontrol panel Remnawave. Slot dasar ditetapkan saat langganan diterbitkan; melebihi batas bisa membatasi akses. Beli perangkat tambahan di «Perangkat» jika bagian tersedia.

Tautan langganan gabungan

Di blok «Langganan» dasbor ada dua tautan pribadi — menarik semua config 3x-ui dan Remnawave aktif dari dasbor utama (bukan Amnezia). Berguna untuk klien dengan daftar server auto-update. Bisa salin tautan satu config dari baris tabel.

Batas perangkat dan aturan

Remnawave: batas perangkat per langganan ditetapkan di panel (lihat blok Remnawave di dasbor). Jangan melebihi — jika tidak langganan bisa dinonaktifkan sampai beli slot atau hapus perangkat ekstra.

Aturan layanan: langganan/tautan yang diterbitkan bukan untuk berbagi massal atau penggunaan bersamaan di banyak perangkat melebihi batas wajar. Penyalahgunaan bisa mengakibatkan pemblokiran akun.

Pengembalian dana — lihat kebijakan pengembalian dan aturan. Blokir permanen karena pelanggaran tidak dicabut.

Как работает сеть

Коротко о назначении сервиса и стабильности соединения. Это не отказ от услуги, а честные ограничения сети.

  • Сервис предназначен для защиты вашего трафика и конфиденциальности через шифрование. Мы не гарантируем доступ к конкретным ресурсам при изменении политики операторов или сетевых ограничениях.
  • При нестабильной работе классических транспортов в вашей сети рекомендуем для VLESS использовать XHTTP вместо TCP — так соединение обычно надёжнее, но без абсолютных гарантий.
  • На телефоне в мобильной сети стабильная работа не гарантируется: может работать, а может и нет. По Wi‑Fi обычно заметно лучше, но тоже без гарантий. На остальных устройствах (ПК, ноутбуки, планшеты) по отзывам проблем не отмечалось.

Dukungan

Buat tiket di bagian dukungan. Sertakan ID config dari dasbor, jenis koneksi (3x-ui / Remnawave / Amnezia), dan apa yang sudah dicoba. Sebelum hubungi kami, pastikan aplikasi terbaru dan tautan yang disalin benar.

Tidak menemukan jawaban? Hubungi dukungan.

Buka tiket